Potřebuji lékařský předpis?
+ -
Nežádáme vás o předložení lékařského předpisu. Důrazně se však doporučujeme konzultovat s lékařem dříve, než začnete užívat jakýkoliv lék, který jste nikdy předtím neužívali.
Jsou webové stránky této lékárny bezpečné?
+ -
Na našich webových stránkách a v systému objednávání používáme nejnovější pokročilou šifrovací technologii Secure Encryption Technology včetně protokolu PCI-DSS (bezpečnostní standard pro platební karty). Všechny informace, které nám poskytnete, jsou zašifrovány pomocí 256-bitového softwaru Secure Socket Layer (SSL). Náš systém je nakonfigurován tak, aby chránil Vaše osobní údaje před podvody s platebními karty. Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete během zadávání objednávky, budou chráněny šifrováním SSL, přeneseny a uloženy na nás server. Údaje, které shromažďujeme v rámci zpracování objednávky, budou předány přepravní společnosti, která je zodpovědná za dodání zásilky. Vaše platební údaje předáme pověřené bankovní instituci v rámci zpracování plateb, pokud je to nezbytné pro zpracování plateb. V případě využití poskytovatelů platebních služeb Vás budeme o této skutečnosti informovat. Údaje, které shromažďujeme při registraci ke zpravodaji, slouží výhradně k reklamním účelům prostřednictvím zpravodaje.
Jaké způsoby platby mohu použít?
+ -
Kupní cenu můžete uhradit různými způsoby platby. Přijímáme:
Za jak dlouho objednané zboží obdržím?
+ -
Doručení zásilky trvá 12-16 pracovních dnů. Po vyexpedování objednávky obdržíte e-mailové oznámení s číslem balíku a předpokládaným datem doručení.
Jak postupovat při převzetí zboží?
+ -
Při převzetí zboží zkontrolujte neporušenost obalu zboží. Pokud zjistíte nedostatky, neprodleně informujte dopravce i nás. Pokud odmítnete zásilku s poškozeným obalem převzít, nepovažuje se to za bezdůvodné odmítnutí zboží.
Co se stane v případě, že zboží nepřevezmu?
+ -
Pokud je z důvodů na Vaší straně nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným než sjednaným způsobem, jste povinni uhradit náklady spojené s takovým doručováním.
V případě, že zboží bezdůvodně nepřevezmete, máme nárok na náhradu nákladů spojených s dodáním zboží a jeho uskladněním, jakož i dalších nákladů, které nám z důvodu nepřevzetí zboží vzniknou.
Jak mohu od smlouvy odstoupit?
+ -
Od kupní smlouvy můžete odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Informujte nás o tom telefonicky nebo e-mailem.
Náklady spojené s odesláním vráceného zboží na naši adresu hradíte Vy, a to i v případě, že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
