Kromě toho si můžete vybrat z těchto způsobů plateb:
Jakmile dokončíte vyplňování formuláře objednávky, klikněte na tlačítko Dokončit objednávku. Tak objednávka bude odeslána obchodnímu oddělení. Její přijetí Vám obratem potvrdíme na e-mailovou schránku. Fakturační oddělení Vám následně vystaví a pošle fakturu. Po přijetí platby odesíláme zboží do 3 dnů. O zaslání balíčku Vás informujeme také prostřednictvím e-mailu, který obsahuje údaje potřebné ke sledování zásilky. Zboží zasíláme prostřednictvím pošty na pobočku v blízkosti Vašeho domova.
Zboží zasíláme Českou poštou nebo prostřednictvím smluvního přepravce DHL, UPS, PPL jako doporučenou zásilku. Náklady spojené s objednávkou hradí kupující. Předpokládaná dodací lhůta 12 až 16 pracovních dnů závisí na správném fungování poštovních/přepravních služeb. Avšak garantujeme dodání objednaného zboží do 16 pracovních dnů v rámci EU. Upozorňujeme, že dodací lhůta se počítá ode dne expedice zásilky, o němž Vám bude oznámeno e-mailem.
Občas při přepravě zboží může dojít k mimořádným okolnostem, které jsou mimo naši kontrolu například celní odbavení, prodloužené volno, mezinárodní svátky (některé výrobky jsou dodávány ze zahraničí) apod.
Pokud Vás Česká pošta nezastihne na udané adrese neboli pokus o doručení není úspěšný, zásilka bude uložena na nejbližší ukládací poště, kde si ji můžete vyzvednout do 7 dnů. Zároveň Vám bude zanechána zpráva prostřednictvím SMS/e-mailu i papírovou výzvou.
Vaše spokojenost je nejvyšší prioritou společnosti Lékárna eshop, a vždy se snažíme co nejvyšší úroveň služeb. Pokud máte nějaký problém s objednávkou, kontaktujte prosím náš zákaznický servis telefonicky nebo prostřdnictvím kontaktního formuláře. Uveďte prosím co nejvíce informací o problému, včetně vašeho čísla objednávky, e-mailu a telefonního čísla. Vaše dotazy budou co nejdříve zodpovězeny zaměstnanci zákaznického servisu.
